与共和国同龄的来凤县人民医院，历经一代又一代来医人披荆斩棘、卓越奋斗，如今沐浴着党的二十大春风，医院的建设与发展又一次焕发出蓬勃生机

医院基本概况

来凤县人民医院座落于美丽的恩施土家族苗族自治州来凤县城。始建于1949年，是国家"二级甲等"综合医院，为县域医共体牵头单位。占地面积1.72万余平方米，建筑面积5.4万余平方米，开放床位520张。现有职工620人，其中高级职称56人，硕士6人。拥有万元以上仪器设备500余台件，配备国际一线品牌的1.5T磁共振、64排128层螺旋 CT 、四维全数字化彩超和血管造影机( DSA )等高精尖一流诊疗设备。开设29个临床医技科室，其中省级临床重点专科4个，省级重点建设专科2个，州级临床重点专科22个。

筚路蓝缕数十载，一路艰辛一路歌!

党建引领 铸医院发展之魂

院党委充分发挥党建引领作用。坚持以政治理论学习为抓手，以基层党组织建设为重点，以把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干为目标，以“三重一大”决策制度为遵循，以治理招投标领域腐败问题为导向，以廉政警示教育为常态。把党的领导融入医院管理的全过程，发挥了把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的党委核心领导作用。

正风肃纪 扬医院清廉之风

以清廉医院建设为抓手，将清廉建设同业务工作有机结合，标本兼治推动医德医风向好向善发展。全力打造“一院一品”示范点，合力构建“廉以修身，廉以为民”的新型医疗机构。坚决整治群众身边腐败和四风问题，持续治理医药领域不正之风。着力解决群众看病难，看病贵的问题。严格执行八项规定、九项准则，厉行节俭，反对铺张浪费。始终坚持纪律在前，效率优先，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。在全院营造风清气正的良好氛围，为医院健康发展提供有力的纪律保障。

科技兴院 丰医院发展之翼

信息化建设是医院发展的神经中枢，在新医改的浪潮下，百舸争流。医院领导班子带领全体员工团结奋进、开拓创新，致力现代医院管理模式建设。先后添置四维彩超、小C臂等医疗设备240余台件。启动医院信息系统大升级，电子票据、银医通、移动护理、重症医学管理、物资管理及传染病系统更新。电子病历、DRGS管理系统疾病预防控制系统和SPD系统投入使用。心电系统运行实现了全院“心电一张网”，疫苗接种系统上线填补了我院业务空白。

质量立院 强医院发展之基

学科建设步伐加快 康复医学科顺利开科、儿保中心和盆底康复中心有序运行，一站式体检中心进一步提质，PCR核酸检测实验室高效运转。着力五大中心建设(卒中防治中心、胸痛中心、创伤中心、危重儿童和新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心)，其中卒中中心已通过复审，胸痛中心获得基层版胸痛中心申请认证资格。麻醉科、儿科、妇科、产科成功创建为湖北省县级医院临床重点专科。神经外科、检验科等22个科室成功创建为恩施州州级临床重点专科。放射科与口腔科为省级临床重点建设专科。呼吸与危重症医学科(PCCM)规范化建设通过评审。

新技术新业务有序拓展 缺血性脑血管病神经介入治疗等25项新业务新技术通过准入评审。永久性人工心脏起搏器植入术、经腋窝入路无充气腔镜甲状腺手术和超声引导下中长线导管置入术的成功开展填补了县域技术空白。超声乳化白内障手术再次启动。经尿道前列腺钬激光剜除术在州内率先成功开展。冠状动脉造影及冠状动脉支架植入技术娴熟，先后服务适应症患者2000余例，经远端桡动脉入路行介入治疗走在了全州技术的前沿。

“323+”健康攻坚行动全面铺开 分别与全县8个乡镇卫生院建立县域医疗技术协作，通过技术支持、人员培训、双向转诊等方式，建设完善“防、筛、管、治”四位一体综合防控体系。指导乡镇卫生院开展基层心脑血管疾病防治站建设和“胸痛救治单位”建设，其中三胡乡卫生院获得州防治站建设单位，大河、百福司、旧司卫生院获得湖北省卒中防治站建设单位。旧司卫生院成功通过“胸痛救治单元”验收。推进“健康来凤”建设工作，先后开展义诊活动20余次，接诊群众近5000人次;骨干医生下沉乡镇卫生院坐诊100余人次，合计开展查房、教学培训等活动惠及基层医务人员近1000人次，推进家庭医生签约服务，切实担起“323+”健康攻坚行动县域龙头医院的大任。

患者至上 固医院发展之本

服务质量是医院发展的生命线。紧紧围绕以病人为中心，坚持后勤围绕临床转,医护围着患者转的服务理念，先后成立“两个中心”，建立“点单式”专家接诊平台，搭建“连心廊”。

一站式服务中心 为缓解来自县域内8个乡镇和周边毗邻省市就诊病人的“看病难”问题，院党委当机立断，组建了一站式服务中心。将原来分散的行管后勤服务窗口，集中在爱心楼一楼大厅。病历复印，医保审批，慢病鉴定等业务实现了一站式办结。组织行管后勤志愿者下沉协助导诊台工作，为门诊病人提供及时帮助，实现了患者至上温馨服务零距离。

支助中心 以抓优质护理服务为载体，医院成立了支助中心，实行全天候值班。把时间还给护士，把护士还给病人，全力承担起临床科室危急重病人、“三无”病人、无家属陪护的住院病人辅助检查陪同、转科护送、临床各科室紧急特需医疗物品的速递等工作。支助中心运行以来，全程免费“接单”，深受广大患者的欢迎和好评。

“点单式”专家接诊 在原有窗口挂号、网上预约，柜机自助挂号的基础上，全院各学科带头人积极参与，建立“点单式”专家接诊机制。在院区内新设立专家风采专栏，将专家们的业务范围，专科特长予以公示，他们还主动公开私人手机号码，方便病人根据自己的需求，多途径了解我院专家，实现点对点联系专科医生看诊，有效畅通了医患之间的良性互动最后“一百米”。

连心廊 医院仁心楼与影像楼两栋楼建设时，因为历史原因和消防要求，之间有一段约50米长的露天距离，以致患者从住院大楼到影像楼做检查时，夏天顶烈日，雨天要撑伞，如果遇到雨雪天气，还需要准备一张大大的塑料布把病床遮着，工作人员或家属在旁边打伞。一个老问题，几任领导问计，终于在今年3月付诸实施得以解决。建起来的是连廊，搭起来的是医患连心桥。

文化塑院 亮医院发展之貌

文化建设是医院高质量管理的灵魂所在。院党委立足文化塑院，开通医院视频号，成立“清廉之音”工作室，丰富医院宣传载体，升华 "仁爱、诚信、博学、创新"的院训精神。党政工团齐抓共管，积极参加工间操比赛、女子篮球赛，举办职工趣味运动会、青年座谈会、护士节团建活动、党建知识竞赛、退伍军人座谈，组建张富清志愿服务队等系列举措，致力将院训精神深植入医院管理全过程。激发医务人员的职业荣誉感，调动广大员工的主人翁意识和团队精神，职工业余文化生活充满生机与活力。

攻坚克难 展医院发展之魄

如何破解历史原因造成的医院行管后勤部门机构设置臃肿，人浮于事，办事效率较低之难题。院党委通过广泛征集意见，反复深入科室调研，多次组织外出参观学习后，以刮骨疗伤的勇气打“破”陈疾禁锢，当机“立”行，实施人事制度和绩效制度改革。整合行管后勤部门人力资源，成立“两办四部”(党办、院办、医疗部、护理部、运营部、后勤保障部)，率先推行“两办四部”负责人竞争上岗，完善管理岗位职责，行政管理流程得到优化，工作效率得以提升。将群众诟病强烈的薪酬制度改革纳入工作日程，主要领导亲自抓，倒排工期以试点科室先行，力争一年内逐个全面铺开，充分发挥绩效杠杆作用撬动医院良性发展新局面。

搭“三甲”快车 提医院发展加速度

持续深化医联体建设，借势而为，再乘东风，搭上省州“三甲”医院发展的快车，逐浪奋楫。注重人才梯队建设，开展内培外训，汲取学科前沿先进学术理念。先后选派医护骨干100余人到三甲医院进修学习。举办省级、州级继教项目4项。搭建三甲医疗资源共享平台，华中科技大学武汉同济附属医院、武汉大学口腔医院、省肿瘤医院、省人民医院、武汉市第五医院、湖北民族大学附属医院、恩施州中心医院等分别选派医疗精英，以长期下派，特聘专家，适时邀约等方式来院坐镇，帮扶指导我院骨科，消化内科，五官科，肿瘤科等专科建设。为实现大病不出县的健康来凤战略注入强劲力量。

破浪前行风帆劲 踔厉奋发谱新篇

近年来，医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出重点，真抓实干，实现了医、教、研全面发展。服务群众能力逐年提升，门急诊量达40万余人次，辐射湖北、湖南及重庆三省地区人群，县外病人占比约10%;服务住院病人近3万人次;完成手术1万余例，其中介入手术突破1000台次。先后荣获“湖北省省级模范职工之家”“湖北省消费者满意单位”“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体”“恩施州无偿献血先进单位”“州级先进职エ之家”“征兵工作优秀单位”“湖北省老年友善机构”等荣誉称号。

百年风雨兼程，与共和国同龄的来凤县人民医院，乘着深化医药体制改革、建设健康中国的强劲东风，院领导班子凝心聚力、踔厉前行，再树目标，确立创建"三级医院"发展战略，强力推进绩效改革、专科建设、人才引进……，以新思路、新观念、新举措不断增强医院的生机与活力，带领全院职工，迈着坚定扎实的步伐，奏响了医院改革发展攻坚的铿锵足音!